Гарантийные условия:
Санитарная служба ООО “РИАЛ-77” занимается обслуживанием частных и юридических лиц с предоставлением гарантийного срока. Работы выполняются на основании договора.
Гарантии распространяются на обработки от любых видов насекомых в Домах, Квартирах сроком на один год с момента заключения договора.
Случаи сильного заражения:
Для того, чтобы интересы обеих сторон были учтены, компания не предоставляет безвозмездную гарантию в том случае, если обработка проводится на объекте с серьезными санитарными нарушениями. Другими словами, для предоставления гарантии помещение должно быть пригодно для жизни человека.
Признаки непригодного для жизни помещения:
- Повсеместно отслаивающиеся обои и осыпающаяся отделка стен.
- Протекающие трубы.
- Существенные дефекты стен, пола и потолка.
- Застарелая, въевшаяся в поверхности грязь.
- Явное отсутствие уборки в течение долгого времени.
- Признаки сильного заражения паразитами (насекомыми, грызунами).
Не правильным будет считать, что сотрудники санитарной службы не берутся за обработку таких помещений. Все случаи абсолютно равны для профессионала СЭС. Но ввиду отягчающих обстоятельств, в подобной ситуации требуется больше ресурсов для выполнения работ, а именно: подготовка более концентрированного химического состава и затрата большего количества времени. Гарантия при подобных обстоятельствах не предоставляется.
Документы СЭС:
Все отношения между Заказчиком и Исполнителем в лице компании ООО”РИАЛ-77″ подкрепляется документально.
Заказчик получает на руки:
- Договор установленного образца, предписывающий обязанности обеих сторон и оговаривающий условия гарантийного срока.
- Акт выполненных работ.
- Платежный документ. При безналичном расчете оформляется счет на оплату, при наличном – квитанция.
- Сертификаты на используемые препараты (по запросу).
Помимо печатных документов клиенту предоставляются устные инструкции по подготовке помещений к обработке и технике безопасности во время и после санитарных работ.
Телефон для вызова специалиста: +7 (8412) 21 55 45